1. SCOP si DEFINITII

1.1 SCOP

Prezenta Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal si confidentialitatea datelor pune in aplicare prevederile Regulamentului 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, cunoscut si sub acronimul GDPR (General Data Protection Regulation) si are drept scop informarea unitara a oricarei persoane fizice ale carei date cu caracter personal sunt prelucrate de catre Vitas IFN, aplicandu-se urmatoarelor persoane, denumite impreuna, in mod generic, „Persoane vizate”:

a) Clientul (chiar si dupa incetarea relatiei contractuale), potentiali clienti, reprezentantii legali sau conventionali ai Clientilor, persoanele de contact, colaboratorii, angajatii si/sau persoanele fizice desemnate de catre un Client, Codebitori, Garanti, Beneficiarii reali, precum si membrii familiilor acestora;

b) Persoanele de contact, reprezentantii legali sau conventionali, colaboratorii, angajatii si/sau ale persoanele fizice desemnate de catre un partener comercial al Vitas IFN;

c) Angajatii Vitas IFN;

d) Candidatii care doresc sa ocupe posturi in cadrul Vitas IFN;

e) Vizitatorii birourilor teritoriale ale Vitas IFN.

1.2 DEFINITII RELEVANTE in CONTEXTUL PROTECTIEI DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Date cu caracter personal = orice informatie privind o persoana fizica identificata sau identificabila; categoriile de date cu caracter personal prelucrate de Vitas IFN sunt enumerate in cuprinsul prezentei politici;

O persoana fizica identificabila = o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator on-line, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;

Prelucrarea datelor cu caracter personal = orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi: colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea;

Dreptul la informare = dreptul persoanei vizate de a fi informata cu privire la identitatea si datele de contact ale operatorului si ale Responsabilului cu protectia datelor, scopurile in care se face prelucrarea datelor, categoriile de date cu caracter personal vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, existenta drepturilor prevazute de legislatia privind protectia datelor cu caracter personal pentru persoana vizata si conditiile in care pot fi exercitate;

Dreptul de acces la date = dreptul persoanei vizate de a obtine de la operatorul de date la cerere si in mod gratuit, confirmarea faptului ca datele cu caracter personal care o vizeaza, sunt sau nu prelucrate de catre acesta;

Dreptul la rectificare = dreptul persoanei vizate de a obtine, la cerere si in mod gratuit, rectificarea datelor inexacte care o privesc, precum si completarea datelor incomplete;

Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) = dreptul persoanei vizate de a obtine, la cerere si in mod gratuit, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege, stergerea datelor cu caracter personal care privesc acea persoana;

Dreptul la restrictionarea prelucrarii = dreptul persoanei vizate de a obtine, la cerere si in mod gratuit, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege, marcarea datelor cu caracter personal stocate, cu scopul de a limita prelucrarea ulterioara a acestora;

Dreptul la portabilitatea datelor = dreptul persoanei vizate de a primi, la cerere si in mod gratuit, datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre Vitas IFN catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;

Dreptul la opozitie = dreptul persoanei vizate de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca datele cu caracter personal care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;

Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate = dreptul persoanei vizate de a cere si de a obtine retragerea, anularea sau reevaluarea oricarei decizii bazate exclusiv pe prelucrari efectuate prin mijloace automate (incluzand crearea de profiluri) care produce efecte juridice in privinta persoanei vizate sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa;

Dreptul de a se adresa justitiei sau Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal = dreptul persoanei vizate de a se adresa cu plangere Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, respectiv de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal, care au fost incalcate.

2. INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ALE PERSOANELOR VIZATE

2.1. in RELATIA: VITAS IFN – CLIENTI PERSOANE JURIDICE

Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor de contact, reprezentantilor legali sau conventionali, Beneficiarilor reali, colaboratorilor, angajatilor si/sau persoanelor fizice desemnate de catre un Client (chiar si dupa incetarea relatiei contractuale) al Vitas IFN, Codebitorilor, Garantilor, precum si membrilor familiilor acestora:

Pentru aceasta categorie de persoane vizate, se aplica clauzele descrise la punctul 2.2 de mai jos.

2.2. RELATIA: VITAS IFN – CLIENTI pERSOANE FIZICE CE ACTIONEAZA in CALITATE DE COMERCIANTI (INTREPRINZATORI, LIBER PROFESIONISTI)

Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale Clientului, (chiar si dupa incetarea relatiei contractuale), potentialilor clienti, reprezentantilor legali sau conventionali ai Clientului, Codebitorilor, Garantilor, Beneficiarilor reali, precum si membrilor familiilor acestora:

In vederea prestarii serviciilor financiare, Vitas IFN prelucreaza date cu caracter personal, in conformitate cu prevederile legale aplicabile in domeniul protectiei datelor cu caracter personal respectiv Regulamentul General privind Protectia Datelor nr. 679/2016 si legislatia subsecventa.

2.2.1. Categorii de persoane fizice vizate

Datele cu caracter personal care sunt prelucrate de catre Vitas IFN apartin urmatoarelor categorii de persoane vizate: Clientul (chiar si dupa incetarea relatiei contractuale), reprezentantii legali sau conventionali ai Clientului, Beneficiarii reali, Codebitori, Garanti, precum si membrii familiilor acestora (denumiti impreuna in mod generic, in cele ce urmeaza, „Persoane vizate”). Datele cu caracter personal sunt incluse in documentele transmise catre Institutie la initierea relatiilor contractuale cu Clientul sau pe parcursul derularii acestora.

2.2.2. Responsabilitatea Clientului de informare a persoanelor vizate

In anumite situatii, in vederea indeplinirii scopurilor de prelucrare mentionate in prezentul document, Vitas IFN poate sa prelucreze date cu caracter personal apartinand anumitor categorii de Persoane Vizate (de exemplu, Beneficiarii reali) fara a beneficia insa de modalitatea practica de a asigura in mod direct informarea acestor categorii de persoane. In acest context este responsabilitatea Clientului sa informeze persoanele in cauza cu privire la prelucrarea datelor lor cu caracter personal si sa obtina consimtamantul acestora privind prelucrarea datelor, in masura in care este necesar, in vederea indeplinirii conditiilor prevazute de lege.

2.2.3. Scopurile prelucrarii datelor caracter personal

Vitas IFN prelucreaza date cu caracter personal pentru urmatoarele scopuri, dupa cum urmeaza:

2.2.3.1. Indeplinirea obligatiilor legale

In vederea indeplinirii obligatiilor legale, Vitas IFN prelucreaza datele cu caracter personal pentru: preluarea in aplicatiile informatice ale institutiei a datelor din actul de identitate, conform cerintelor legale aplicabile; cunoasterea clientelei in vederea prevenirii spalarii banilor si combaterii finantarii terorismului; prevenirea fraudelor si garantarea secretului profesional in relatia cu clientela prin verificarea autenticitatii actului de identitate prezentat; raportarea tranzactiilor; realizarea de audituri si investigatii interne; gestiunea administrativ-financiara; gestionarea conflictelor de interese; gestionarea controalelor efectuate de autoritati; indeplinirea obligatiilor de supraveghere prudentiala a Institutiei si de raportare catre Grupul Vitas sau autoritatile de supraveghere; conformarea cu cerintele prudentiale aplicabile institutiilor financiare nebancare, inclusiv cerinte de diligenta fiscala; gestionarea riscului de creditare prin crearea de profile; evaluarea eligibilitatii in vederea furnizarii unor produse si servicii financiare standard sau personalizate (inclusiv in etapa de acordare/aprobare) prin crearea de profile in vederea evaluarii solvabilitatii, reducerii riscului de creditare si determinarii gradului de indatorare; managementul portofoliului; managementul lichiditatilor si optimizarea bilantului; asigurarea securitatii in incintelele Vitas IFN si ale sucursalelor sale; pastrarea, depozitarea (premergatoare arhivarii) si arhivarea documentelor; implementarea masurilor de securitate a datelor cu caracter personal. Pentru indeplinirea scopurilor anterior mentionate, Institutia se va baza, in masura in care este necesar, si pe interesul sau legitim in desfasurarea obiectului sau de activitate.

2.2.3.2. Incheierea si executarea unui contract

In vederea incheierii si executarii contractului dintre Client si Vitas IFN, aceasta din urma prelucreaza datele cu caracter personal pentru: derularea si gestionarea relatiei contractuale cu Clientul, in vederea furnizarii produselor si serviciilor financiare (inclusiv servicii on-line); optimizarea serviciilor financiare; gestionarea calitatii datelor; incheierea si/sau executarea contractelor de asigurari; evaluarea bunurilor propuse in garantie; transmiterea datelor catre Biroul de Credit pe parcursul relatiei de creditare ce intra in sfera de aplicare a regulilor privind Biroul de Credit; colectare de debite/recuperare creante si activitatile premergatoare acestora (inclusiv analiza si transmiterea datelor negative la Biroul de Credit); constatarea, exercitarea sau apararea unor drepturi ale Institutiei in instanta; gestionarea reclamatiilor si sesizarilor primite cu privire la produsele si/sau serviciile financiare contractate.

2.2.3.3. Interes legitim

In vederea indeplinirii intereselor legitime ale Vitas IFN, in contextul desfasurarii obiectului sau de activitate, Institutia prelucreaza datele cu caracter personal pentru: transmiterea datelor catre Biroul de Credit inainte de intrarea si pe parcursul relatiei de creditare ce intra in sfera de aplicare a regulilor privind Biroul de Credit, precum si la acele institutii relevante procesului de creditare (DGEP, birourile de executare silita, instantele de judecata, etc.) pentru desfasurarea unei activitati de creditare responsabile, in conditiile protejarii, facilitarii accesului la creditare si prevenirii indatorarii excesive a persoanei vizate, respectarii cadrului legal referitor la evaluarea bonitatii si la reducerea riscului de credit, precum si prevenirii utilizarii sistemului financiar-bancar pentru desfasurarea unor activitati contrare legii, precum si in scopul recuperarii, pe cai legitime, a creditelor acordate; facilitarea indeplinirii de catre Institutie a obligatiilor de supraveghere care ii incumba fata de Grupul Vitas IFN; obtinerea de informatii privind desfasurarea procedurii de insolventa privind Persoanele Vizate prin accesarea Buletinului Procedurilor de Insolventa; efectuarea de profile si analize pentru prevenirea si reducerea riscurilor de frauda prin crearea si utilizarea unor liste de avertizare; activitati de profilare si segmentare in scop de analiza si marketing, inclusiv in vederea ofertarii celor mai potrivite produse si servicii sau in vederea indentificarii și evaluarii potentialelor dificultati de plata prin determinarea indicatorilor de avertizare timpurie, prin consultarea datelor furnizate in mod direct de catre persoanele vizate, a datelor generate de catre Institutie cu privire la persoanele vizate si a datelor colectate de Vitas IFN din surse externe (cum ar fi, date aferente listelor de avertizare si altor liste efectuate si tinute de catre Institutie, cum ar fi lista popririlor, lista litigiilor, date tranzactionale sau care rezulta din utilizarea produselor si serviciilor, date privind istoricul relatiei cu Vitas IFN, date colectate din surse publice si de la partenerii contractuali, imbunatatirea produselor si serviciilor financiare furnizate, prin optimizarea fluxurilor si a reglementarilor interne, prin optimizarea costurilor si a bugetelor, prin asigurarea suportului tehnic si a activitatilor de mentenanta, segmentarea clientilor segmentarea clientilor; proiectarea, dezvoltarea, testarea si utilizarea sistemelor informatice si a serviciilor IT (inclusiv stocarea bazelor de date in tara sau in strainatate); reclama, marketing simplu si publicitate; statistica; gestionarea reclamatiilor si sesizarilor ce nu vizeaza produsele si/sau serviciile contractate de catre persoana vizata, activitati de profilare si targetare a clientilor vizitatori ai website-ului/ paginilor web in scop, folosind unele informatii colectate prin intermediul fisierelor de tip cookies in privinta intentiei vizitatorilor de a naviga/ accesa anumite pagini, a completa formulare existente în vederea accesării unor produse și/sau servicii ale Institutiei.

Prevalenta interesului legitim pentru prelucrarea datelor personale asupra intereselor sau drepturilor si libertatilor fundamentale in cauza ale persoanelor vizate este justificata de faptul ca prelucrarea datelor personale in modalitatea descrisa anterior se efectueaza ca urmare a exprimarii de catre persoana vizata a interesului de a obtine un credit.

2.2.3.4. Consimtamantul

In baza consimtamantului exprimat de catre persoana vizata cu ocazia deschiderii relatiei de afaceri sau in alte situatii, dupa caz, sunt prelucrate datele cu caracter personal pentru urmatoarele scopuri:

– marketing direct, prin comunicarea de informatii si/sau oferte personalizate cu privire la produse, servicii si activitati ale Institutiei si/sau ale partenerilor acesteia, precum si efectuarea de catre Vitas IFN, direct sau prin partenerii contractuali ai acesteia, a studiilor de marketing cu privire la produsele, serviciile si activitatile actuale si/sau viitoare ale Vitas IFN si/sau ale partenerilor acesteia;

– analiza solvabilitatii, riscului de creditare, gradului de indatorare si a altor detalii comportamentale necesare in vederea generarii de oferte personalizate de produse si servicii financiare la cererea persoanei vizate, inclusiv prin consultarea bazelor de date ale ANAF, precum si a oricaror baze de date puse la dispozitie de autoritati publice in masura in care consimtamantul este necesar potrivit cerintelor aplicabile;

-generarea de oferte si comunicari personalizate, prin utilizarea unor tehnici informatice care implica un proces decizional automatizat (incluzand crearea de profiluri) si care pot produce efecte juridice asupra persoanei vizate sau care o pot afecta in mod similar intr-o masura semnificativa.

In acest scop, pentru a transmite oferte personalizate cat mai apropiate de interesele persoanei vizate, Institutia va prelucra toate sau numai o parte din datele furnizate direct de aceasta in contextul relatiei contractuale cu Institutia, datele pe care le furnizeaza partenerii contractuali ai Institutiei, precum si date ce rezulta din operatiunile de plata inregistrate la nivelul creditelor detinute de persoana vizata. Tehnicile informatice/algoritmii folositi permit Vitas IFN sa identifice preferintele persoanei vizate in ceea ce priveste unele dintre categoriile de produse si servicii puse la dispozitie de catre Vitas IFN, sau de catre partenerii Vitas IFN. In urma preferintelor astfel conturate si a altor detalii care rezulta din comportamentul avut in contextul relatiei contractuale, Vitas IFN va aduce in atentia persoanei vizate oferte axate in special pe categoriile de produse si servicii care pot fi de interes pentru aceasta. Prelucrarea datelor in acest scop prezinta beneficiul de a i se pune la dispozitie oferte cat mai adaptate nevoilor si intereselor acesteia. De asemenea, tinand cont de faptul ca Vitas IFN isi doreste sa ofere oferte personalizate, in functie de preferintele si interesele manifestate, informam persoanele vizate ca este posibil ca ofertele vizand produse si servicii pentru care nu si-au manifestat anterior interesul sa nu le fie aduse la cunostinta. Consimtamantul exprimat cu privire la activitatile de prelucrare de mai sus poate fi retras in orice moment, fara a afecta legalitatea activitatilor de prelucrare efectuate inaintea retragerii.

2.2.3.5. Profilari si procese decizionale automatizate

Pentru indeplinirea scopurilor de prelucrare mentionate anterior, in anumite situatii (de exemplu, in contextul aplicarii masurilor de cunoastere a clientelei in vederea prevenirii spalarii banilor si combaterii finantarii terorismului, inclusiv prin crearea si utilizarea listelor de avertizare), in contextul indentificarii și evaluarii potentialelor dificultati de plata prin determinarea indicatorilor de avertizare timpurie, este necesara prelucrarea prin mijloace automate a datelor cu caracter personal.

Astfel de activitati de prelucrare pot implica si evaluarea anumitor aspecte referitoare la persoanele vizate pentru scopul analizarii sau preconizarii unor caracteristici cu privire la acestea, precum situatia economica, fiabilitatea sau comportamentul acestora.

In baza acestor prelucrari realizate prin mijloace automate se iau decizii, cu sau fara interventie umana.Atunci cand astfel de decizii se iau fara o interventie umana semnificativa (respectiv o interventie care nu este de natura sa influenteze rezultatul prelucrarii automate), prelucrarea datelor poate implica un proces decizional automatizat. In cazul activitatilor de prelucrare care implica un astfel de proces decizional automatizat, persoana vizata are, pe langa drepturile mentionate la pct. 2.4.7 de mai jos si urmatoarele drepturi:

– de a obtine din partea Institutiei interventia umana cu privire la procesul decizional automatizat;

– de a-si exprima punctul de vedere cu privire la procesul decizional automatizat; precum si

– de a contesta decizia luata exclusiv pe baza unei prelucrari automate care produce efecte juridice sau afecteaza persoana vizata similar intr-o masura semnificativa.

Drepturile mai sus-mentionate pot fi exercitate prin transmiterea unei cereri catre Responsabilul privind protectia datelor, la urmatoarea adresa de e-mail: protectiadatelor@vitasromania.ro sau la adresa sediului Vitas IFN: str. Simion Barnutiu, nr. 34, et. 2, Timisoara, jud. Timis, Romania, Tel/Fax: 0256 204 550.

Datele colectate in scopurile mentionate anterior pot fi prelucrate si in scopuri subsecvente, insa numai in masura in care aceste scopuri subsecvente sunt compatibile cu scopurile initiale in care au fost colectate datele. In acest sens, Vitas IFN va lua masurile necesare pentru analizarea compatibilitatii scopurilor, potrivit cerintelor legale.

2.2.4 Furnizarea informatiilor obligatorii

In vederea indeplinirii scopurilor de prelucrare mentionate mai sus, Vitas IFN prelucreaza datele cu caracter personal care ii sunt furnizate in mod direct, precum si datele pe care Vitas IFN le genereaza pe baza acestora, respectiv: cod identificare client, date de tranzactionare, informatii ce rezulta din neconformitatile semnalate de catre orice persoana. Refuzul de a furniza datele cu caracter personal poate determina imposibilitatea furnizarii serviciilor financiare si/sau a indeplinirii celorlalte scopuri de prelucrare ale Institutiei.

2.2.5. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

Pentru indeplinirea scopurilor de prelucrare, Vitas IFN poate dezvalui datele cu caracter personal catre urmatoarele categorii de destinatari: Persoana vizata, reprezentantii legali sau conventionali ai Persoanei vizate, reprezentantii Institutiei, alte persoane fizice sau juridice care prelucreaza datele personale in numele Institutiei, entitatile din Grupul Vitas, parteneri contractuali ai Institutiei si ai entitatilor din Grupul Vitas, imputerniciti ai Institutiei in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal, autoritatea judecatoreasca, autoritati publice centrale, autoritati publice locale, organizatii internationale, furnizorii de servicii si bunuri, birouri de credit, societati de asigurare si reasigurare, organizatii profesionale, organizatii de cercetare a pietei, agenti de colectare a debitelor/recuperare a creantelor.

2.2.6. Durata prelucrarii

In vederea realizarii scopurilor de prelucrare mentionate, Vitas IFN va prelucra datele cu caracter personal pe durata indeplinirii serviciilor financiare, precum si ulterior, atunci cand exista o necesitate de afaceri legitima pentru a proceda astfel (de exemplu, pentru a va furniza informatiile solicitate sau pentru a respecta obligatiile legale, fiscale sau contabile). Este posibil ca, in urma indeplinirii termenelor legale de arhivare, Institutia sa dispuna anonimizarea datelor, lipsindu-le astfel de caracterul personal si sa continue prelucrarea datelor anonime pentru scopuri statistice.

2.2.7. Transferul datelor cu caracter personal

In prezent, in vederea indeplinirii scopurilor mai sus-mentionate este posibil ca Vitas IFN sa transfere anumite categorii de date cu caracter personal in afara Romaniei, in state din cadrul UE/ SEE, catre Irlanda, cat si in afara UE/SEE, catre Statele Unite ale Americii, Serbia.

Incepand cu luna iunie 2025, transferurile de date cu caracter personal catre Regatul Unit al Marii Britanii si Irlandei de Nord se realizeaza in baza Deciziei de punere in aplicare (UE) 2025/1226 a Comisiei Europene, care confirma caracterul adecvat al nivelului de protectie oferit de aceasta tara.

Pentru transferurile in afara UE/SEE, Institutia respecta cadrul legal actualizat privind transferurile internationale si utilizeaza clauze contractuale standard sau alte mecanisme permise de legislatia aplicabila in toate cazurile in care nivelul de protectie nu este recunoscut ca fiind adecvat.

Este posibil ca pe parcursul desfasurarii activitatii, statele de transfer mai sus mentionate sa se modifice. Lista actualizata cu statele unde se transfera datele cu caracter personal va putea fi consultata accesand site-ul https://www.vitasromania.ro/politica-de-confidentialitate/, unde veti gasi varianta actualizata a Politicii privind protectia datelor cu caracter personal si confidentialitatea datelor.

2.2.8 Drepturile persoanelor fizice vizate

Persoanele vizate beneficiaza de urmatoarele drepturi in contextul prelucrarii datelor cu caracter personal: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, si dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care persoana vizata considera necesar.

2.2.9. Anonimizarea

Este posibil ca, in urma solicitarii de stergere a datelor, Institutia sa anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) si sa continue in aceste conditii prelucrarea pentru scopuri statistice.

2.2.10. Detalii suplimentare cu privire la activitatile de prelucrare

Pentru detalii suplimentare cu privire la activitatile de prelucrare efectuate de catre Vitas IFN, precum si cu privire la drepturile de care beneficiati in acest context, va rugam sa contactati Responsabilul privind Protectia Datelor la nivelul Vitas IFN prin transmiterea unei solicitari la urmatoarea adresa de e-mail: protectiadatelor@vitasromania.ro sau la adresa sediului Vitas IFN: str. Simion Barnutiu, nr. 34, et. 2, Timisoara, jud. Timis, Romania, Tel/Fax: 0256 204 550.

2.3 Relatia VITAS IFN – parteneri contractuali (furnizori de bunuri/servicii)

Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor de contact, reprezentantilor legali sau conventionali, ale colaboratorilor, ale angajatilor si/sau ale altor persoane fizice desemnate de catre un partener contractual al Vitas IFN:

In masura in care oricare partener contractual al Vitas IFN dezvaluie Datele cu Caracter Personal ale persoanelor de contact desemnate de catre acesta, ale reprezentantilor legali sau conventionali, ale colaboratorilor, ale angajatilor si/sau ale altor persoane fizice catre Vitas IFN pentru sau in legatura cu incheierea si/sau executarea unui Contract, avand in vedere faptul ca Vitas IFN nu beneficiaza de modalitatea practica de a asigura in mod direct informarea acestor categorii de persoane, partenerul contractual al Vitas IFN are obligatia sa informeze aceste persoane cu privire la Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal.

Furnizorul va lua masuri pentru ca aceasta dezvaluire sa se faca conform oricaror cerinte aplicabile, inclusiv cele privind informarea si obtinerea consimtamantului persoanelor vizate, daca e cazul, astfel incat Vitas IFN sa poata prelucra Datele cu Caracter Personal pentru scopurile prevazute in Contract, fara sa mai indeplineasca vreo formalitate. Furnizorul va respecta instructiunile ce pot fi trimise periodic de catre Vitas IFN in scris, in format electronic sau pe hartie, cu privire la informatiile ce trebuie furnizate respectivelor persoane fizice in scopul indeplinirii prevederilor prezentei clauze.

2.4. RELATIA VITAS IFN – ANGAJATI

Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale angajatilor Vitas IFN

Vitas IFN, in calitatea sa de operator de date, colecteaza si prelucreaza datele cu caracter personal ale angajatilor sai, date care sunt furnizate in mod direct sau care pot rezulta in mod indirect, in cursul derularii relatiei de munca.

Sunt asimilate angajatilor: persoanele care au incheiate contracte individuale de munca (indiferent de tipul contractului – pe durata determinata sau nedeterminata, part-time etc.), persoanele care sunt delegate sau detasate – inclusiv angajatii pusi la dispozitie de agentii de munca temporara, persoanele care au incheiate contracte de mandat sau contracte de colaborare cu Vitas IFN (cum ar fi brokerii/agentii organizati sub forma de PFA cu care colaboreaza Vitas IFN).

2.4.1. Vitas IFN prelucreaza datele cu caracter personal ale angajatilor sai pentru urmatoarele scopuri:

a. in vederea incheierii si executarii contractului individual de munca, recrutare, activitati generale de resurse umane, in vederea desfasurarii relatiilor de munca/mandat/colaborare; training; evaluarea performantelor; verificarea modului de conformare cu politicile si reglementarile interne; salarizare, acordarea de bonusuri; gestionarea costurilor si bugetelor de resurse umane; gestionarea beneficiilor constand in tichete de masa si respectiv facilitarea accesului la servicii medicale, servicii de asigurare, prin furnizori de servicii, aplicatiile, sistemele si reteaua de echipamente IT, potrivit atributiilor din fisa postului.

b. in vederea indeplinirii obligatiilor legale: conformarea cu obligatiile specifice de dreptul muncii (inclusiv, dar fara a se limita la sanatatea si securitatea in munca) privind administrarea resurselor umane; arhivare; analiza pre-angajare a reputatiei si integritatii candidatilor, in vederea conformarii cu regulile prudentiale aplicabile; administrarea conflictelor de interese care ar putea fi generate de activitatile extra-profesionale, precum si de relatiile de rudenie; audit intern; monitorizarea accesului si asigurarea securitatii in incintele Vitas IFN (supraveghere video, monitorizare acces in sediu prin carduri de acces, daca e cazul); asigurarea permanenta a conditiilor tehnice si organizatorice necesare pentru desfasurarea activitatii si monitorizarea disciplinei in desfasurarea atributiilor angajatilor Vitas IFN, monitorizarea resurselor si echipamentelor IT si de telecomunicatii puse la dispozitia angajatilor precum si asigurarea securitatii sistemelor informatice (inclusiv prin realizarea de copii de siguranta); monitorizare prin supraveghere video/GPS, prevenirea si combaterea operatiunilor de spalare a banilor si de finantare a terorismului etc.

c. in baza consimtamantului angajatului, pentru acele situatii in care prelucrarea nu este efectuata direct in temeiul legii (de exemplu, prelucrarea datelor in scopul de a beneficia de servicii medicale care nu sunt obligatorii conform legii, ci sunt oferite ca si beneficiu), si pentru care consimtamantul poate fi retras oricand, fara ca retragerea sa afecteze legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului anterior acordat si nici raporturile de munca, evenimente interne si evidentiere pozitiva/promovare in cadrul organizatiei, derularea activitatilor comerciale la care participa angajatii potrivit functiei lor;

2.4.2. Categorii de date cu caracter personal

Vitas IFN colecteaza si prelucreaza urmatoarele categorii de date cu caracter personal: nume, prenume, sex, data si locul nasterii, cetatenie, semnatura, date din actele de stare civila, date din hotarari de divort si/sau de incredintare a minorului, certificatele de nastere ale copiilor, telefon, e-mail, adresa, profesie, loc de munca, formare profesionala – diplome – studii, date privind istoricul angajarilor, functie, departament, ID utilizator, marca, date istorice privind salarizarea, mariri de salariu, bonusuri acordate, informatii privind istoricul training-urilor, imagine, voce, localizare geografica, serie si numar buletin/pasaport, cod numeric personal, date privind starea de sanatate (din fisa de aptitudine si certificate de concediu medical), date privind cazierul judiciar (pentru persoane a caror functie necesita solicitarea unui astfel de document), date privind sanctiuni disciplinare, date cu caracter personal care pot rezulta in cursul cercetarilor disciplinare, ora intrarii in incintele Vitas IFN, ora iesirii din incintele Vitas IFN, precum si orice alte categorii de date pe care angajatii Vitas IFN ni le furnizeaza in mod direct.

Suplimentar categoriilor de date mentionate mai sus, pentru scopul facilitarii accesului la servicii medicale pentru membrii de familie ai angajatilor sau terte persoane, Vitas IFN va prelucra si datele cu caracter personal ale membrilor familiei angajatilor (sotului/sotiei/copiilor) sau tertelor persoane, necesare indeplinirii acestui scop.

Avand in vedere ca datele cu caracter personal mai sus mentionate nu se obtin in mod direct de la membrii de familie ai angajatilor sau ale tertelor persoane si ca Vitas IFN nu ar avea cum sa realizeze, in mod practic, informarea acestora cu privire la activitatile de prelucrare, angajatii Vitas IFN isi asuma responsabilitatea sa se asigure ca membrii lor de familie sau tertele persoane au fost informati in mod corect si complet si ca s-a obtinut consimtamantul acestora (in masura in care este necesar, potrivit prevederilor legale) cu privire la activitatile de prelucrare detaliate in prezenta norma.

2.4.3. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

In vederea indeplinirii scopurilor mai sus-mentionate, Vitas IFN poate dezvalui datele cu caracter personal ale angajatilor catre urmatoarele categorii de destinatari: parteneri contractuali, imputerniciti, alte societati din Grupul Vitas, autoritati publice centrale/locale, furnizori de servicii medicale, furnizori de servicii de asigurari, precum si angajatilor in cazul primirii unei solicitari in baza dreptului de acces.

2.4.4. Furnizarea datelor cu caracter personal

Furnizarea datelor cu caracter personal de catre angajati poate fi o obligatie contractuala sau o obligatie necesara pentru incheierea unui contract si este necesara pentru Vitas IFN in vederea gestionarii raporturilor de munca/mandat/colaborare, precum si pentru indeplinirea obligatiilor legale ce revin Vitas IFN in calitate de angajator. Refuzul furnizarii acestor date poate atrage imposibilitatea gestionarii relatiei de munca/mandat/colaborare si a indeplinirii obligatiilor mentionate.

2.4.5. Durata prelucrarii

Datele cu caracter personal sunt stocate de catre Vitas IFN in vederea prelucrarii lor pe durata derularii relatiei de munca/mandat/colaborare si ulterior, conform cerintelor din reglementarile interne aplicabile la nivelul Vitas IFN, precum si in conformitate cu cerintele legale aplicabile, inclusiv, dar fara limitare la, cerintele din materia arhivarii.

2.4.6. Transferul datelor cu caracter personal

In vederea realizarii unora din scopurile mai sus-mentionate, este posibil ca anumite categorii de date cu caracter personal sa fie transferate in afara Romaniei. Datele pot fi transferate in state din cadrul UE/ SEE, catre Irlanda, cat si in afara UE/SEE, catre: Statele Unite ale Americii, Serbia.

In masura in care Vitas IFN efectueaza astfel de activitati de prelucrare, isi va intemeia transferul conform cerintelor Regulamentului UE nr. 679/2016 si in temeiul clauzelor standard de protectie a datelor adoptate de Comisia Europeana pentru a asigura nivelul necesar de securitate si confidentialitate.

Este posibil ca pe parcursul desfasurarii activitatii, statele de transfer mai sus mentionate sa se modifice. Lista actualizata cu statele unde se transfera datele cu caracter personal va putea fi consultata accesand siteul https://www.vitasromania.ro/politica-de-confidentialitate/, unde veti gasi varianta actualizata a Politicii privind protectia datelor cu caracter personal si confidentialitatea datelor.

2.4.7. Drepturile persoanelor vizate

Drepturile de care beneficiaza angajatii si membrii de familie ai acestora in contextul prelucrarii datelor cu caracter personal

In contextul prelucrarii datelor cu caracter personal, angajatii Vitas IFN beneficiaza de urmatoarele drepturi:

– dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de catre Vitas IFN, conform celor descrise in prezentul document;

– dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obtine confirmarea din partea Vitas IFN cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si detalii privind activitatile de prelucrare;

– dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obtine rectificarea de catre Vitas IFN a datelor inexacte, precum si completarea datelor incomplete;

– dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege – este posibil ca, in urma solicitarii de stergere a datelor, Vitas IFN anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) si sa continue in aceste conditii prelucrarea pentru scopuri statistice;

– dreptul la restrictionarea prelucrarii in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;

– dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si (ii) dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre Vitas IFN catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;

– dreptul la opozitie in ceea ce priveste activitatile de prelucrare efectuate, din motive legate de situatia particulara in care se afla;

– dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activitati de prelucrare automate;

– dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care considerati necesar.

Pentru mai multe informatii privind modul de exercitare a drepturilor mai sus-mentionate, angajatii se pot adresa Responsabilului privind protectia datelor prin transmiterea unei solicitari la urmatoarea adresa de e-mail: protectiadatelor@vitasromania.ro sau la adresa sediului Vitas IFN: str. Simion Barnutiu, nr. 34, et. 2, Timisoara, jud. Timis, Romania, Tel/Fax: 0256 204 550.

2.5. RELATIA VITAS IFN – CANDIDATI CARE DORESC SA OCUPE POSTURI in CADRUL INSTITUTIEI

Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidatilor care doresc sa ocupe posturi in cadrul Vitas IFN:

In prima faza, respectiv pentru a raspunde mesajelor primite avand ca obiect aplicarea pentru o pozitie disponibila, nu este necesara prelucrarea datelor cu caracter personal avand o functie de identificare de aplicabilitate generala precum: codul numeric personal, numarul si seria actului de identitate, numarul pasaportului etc., prin urmare candidatii nu vor transmite mesaje continand astfel de date si nu vor anexa copii ale actelor de identitate mesajelor transmise catre Vitas IFN.

Ulterior, in cursul preluarii si gestionarii candidaturii unei persoane posibil eligibile, Vitas IFN prelucreaza datele sale cu caracter personal pentru efectuarea demersurilor premergatoare incheierii contractului de munca / de colaborare (fara ca aceasta sa insemne o promisiune din partea Vitas IFN in acest sens) sau in temeiul interesului sau legitim in contextul desfasurarii obiectului de activitate, dupa caz, si in conditiile prevazute de Regulamentul General privind Protectia Datelor nr. 679/2016, precum si in conformitate cu cerintele legislatiei subsecvente in materie.

Datele cu caracter personal care sunt prelucrate de catre Vitas IFN apartin vizitatorilor paginii de internet care sunt interesati sa aplice pentru un post in cadrul Vitas IFN sau persoanelor care transmit datele de CV sau participa la interviuri organizate de Institutie.

In vederea indeplinirii scopurilor mentionate mai sus, Vitas IFN prelucreaza datele cu caracter personal care ii sunt furnizate in mod direct, precum si datele pe care le genereaza pe baza acestora, respectiv: cod candidat, rezultate chestionar personalitate, rezultate teste tehnice, informatii ce rezulta din neconformitatile semnalate de catre orice persoana.

Vitas IFN pastreaza datele cu caracter personal colectate de la persoanele vizate atunci cand exista un interes legitim pentru a proceda astfel (de exemplu, pentru a furniza informatiile solicitate sau pentru a respecta obligatiile legale, fiscale sau contabile). Este posibil ca, in urma implinirii termenelor legale de arhivare, Vitas IFN dispuna anonimizarea datelor, lipsindu-le astfel de caracterul personal si sa continue prelucrarea datelor anonime pentru scopuri statistice.

Vitas IFN poate transfera anumite categorii de date cu caracter personal:

– catre urmatoarele categorii de destinatari: titularul / persoana vizata, in masura in care isi va exercita dreptul de acces conform legislatiei aplicabile in materie, reprezentantii Vitas IFN, alte persoane fizice sau juridice care prelucreaza datele personale in numele sau impreuna cu Vitas IFN, entitatile din Grupul Vitas, partenerii contractuali ai Vitas IFN si ai entitatilor din Grupul Vitas, imputerniciti ai Vitas IFN in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal, autoritatile publice locale/centrale, in masura in care este necesar;

– in afara Romaniei, in state din cadrul UE/SEE cat si in afara UE/SEE, catre Statele Unite ale Americii si Irlanda.

Este posibil ca pe parcursul desfasurarii activitatii, statele de transfer mai sus mentionate sa se modifice. Lista actualizata cu statele unde se transfera datele cu caracter personal va putea fi consultata accesand siteul https://www.vitasromania.ro/politica-de-confidentialitate/, unde veti gasi varianta actualizata a Politicii privind protectia datelor cu caracter personal si confidentialitatea datelor.

Vitas IFN respecta drepturile pe care legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal le confera Persoanei vizate, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opozitie la prelucrarea datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, precum si modalitatile de exercitare ale acestora in masura in care considerati necesar.

Pentru detalii suplimentare cu privire la activitatile de prelucrare efectuate de catre Vitas IFN, precum si cu privire la drepturile persoanei vizate, persoanele vizate se pot adresa Responsabilului privind Protectia Datelor la nivelul Vitas IFN, prin transmiterea unei solicitari la urmatoarea adresa de e-mail: protectiadatelor@vitasromania.ro sau la adresa sediului Vitas IFN: str. Simion Barnutiu, nr. 34, et. 2, Timisoara, jud. Timis, Romania, Tel/Fax: 0256 204 550.

2.6. RELATIA VITAS IFN – Vizitatori ai birourilor

Datele cu caracter personal ale vizitatorilor institutiei pot fi prelucrate in functie de scopul vizitei acestora, conform prevederilor aplicabile clientilor (Persoanele de contact, reprezentantii legali sau conventionali, colaboratorii, angajatii si/sau persoanele fizice desemnate de catre un Client al Vitas IFN, Codebitori, Garanti, Beneficiarii reali, precum si membrii familiilor acestora), angajatilor si membrii familiei, candidatilor, partenerilor contractuali sau furnizorilor, dupa caz.

In acest sens, vizitatorii sunt invitati sa consulte sectiunile relevante din prezenta Politica de confidentialitate, in functie de natura interactiunii lor cu institutia, pentru a intelege modul in care datele lor sunt colectate, utilizate, stocate si protejate

3. INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL in CONTEXTUL UTILIZARII DE COOKIE-URI

Paginile noastre de web utilizeaza cookie-uri. Continuarea navigarii pe site reprezinta acceptul tau de utilizare a cookie-urilor.

Toate informatiile utile referitoare la cookie-uri si la cum sunt folosite acestea se regasesc in Anexa 1 a acestei Politici privind prelucrarea datelor cu caracter personal si confidentialitatea datelor, sau direct pe website, accesand link-ul: .

4. INREGISTRAREA CONVORBIRILOR TELEFONICE/MONITORIZAREA VIDEO/PRIN GPS

Vitas IFN poate inregistra si pastra convorbirile telefonice realizate cu oricare persoana fizica prin intermediul serviciilor de Call Center, pentru a investiga situatii, proba operatiuni/instructiuni/acorduri date de catre Client/alta persoana vizata, pentru a le folosi ca proba in instanta in cazul unui litigiu, precum si pentru imbunatatirea serviciilor sale.

Persoana vizata este informata privind inregistrarea convorbirii telefonice, prin utilizarea unui mesaj pre-inregistrat de tipul „Va informam ca acest apel este inregistrat. Prin continuarea apelului va exprimati acordul pentru inregistrarea acestuia. Datele cu caracter personal furnizate in cadrul acestei convorbiri sunt prelucrare in conformitate cu Politica de confidentialitate a Vitas IFN https://www.vitasromania.ro/despre-noi/politica-de-confidentialitate/.”

Pentru asigurarea unui nivel inalt de securitate corespunzator desfasurarii activitatii financiare, spatiile fizice in care Vitas IFN isi desfasoara activitatea pot fi monitorizate video. Simbolul specific ”Zona supravegheata video” este amplasat in fiecare dintre aceste spatii.

Institutia a luat masura dotarii autovehiculelor avute in proprietate cu sisteme de localizare geografica (GPS). La luarea acestei masuri s-a avut in vedere realizarea unui interes legitim, respectiv protectia bunurilor societatii de eventuale furturi, utilizarea adecvata a autovehiculelor, conform procedurilor interne in vigoare, interventia rapida in cazul producerii unor accidente rutiere precum si orice alte situatii legate de bunurile societatii si de utilizatorii acestora. Informatiile si datele cu caracter personal utilizate/obtinute urmare monitorizarii prin sistem GPS vor fi utilizate si prelucrate exclusiv in scopurile mentionate mai sus.

5. CONFIDENTIALITATEA DATELOR

Confidentialitatea datelor cu caracter personal si conformarea cu normele legale aplicabile in domeniu reprezinta unele dintre preocuparile principale ale Vitas IFN, urmarind-se in permanenta asigurarea securitatii datelor si respectarea cerintelor in materie.

In consecinta, toate datele cu caracter personal sunt prelucrate in concordanta cu dispozitiile legale aplicabile in domeniul protectiei datelor.

Monitorizarea conformarii cu aceste cerinte este asigurata inclusiv de catre Responsabilul cu protectia datelor (DPO) desemnat la nivelul Vitas IFN, care poate fi contactat prin transmiterea unei solicitari la urmatoarea adresa de e-mail: protectiadatelor@vitasromania.ro sau la adresa sediului Vitas IFN: str. Simion Barnutiu, nr. 34, et. 2, Timisoara, jud. Timis, Romania, Tel/Fax: 0256 204 550.

Training-urile angajatilor VITAS IFN sunt obligatorii, se desfasoara anual, luand in considerare intotdeauna modificarile legislative, precum si cele mai inalte standarde aplicabile in materie. Acestea vizeaza aspecte privind identificarea activitatilor de prelucrare susceptibile sa genereze riscuri pentru persoanele vizate, modul de gestionare a incidentelor de securitate privind datele cu caracter personal, modul de realizare a unei evaluari privind impactul asupra datelor cu caracter personal etc.

Partenerii contractuali ai Vitas IFN, furnizori de bunuri sau servicii care, in executarea contractului incheiat cu Vitas IFN pot prelucra date cu caracter personal, se obliga sa respecte dispozitiile relevante ale legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal si sa oblige angajatii si/sau alti terti folositi pentru prestarea de servicii la respectarea acestor dispozitii.

In acest context, partenerul contractual garanteaza ca angajatii si/sau alti terti folositi pentru prestarea de servicii au fost informati si instruiti in masura suficienta cu privire la prevederile legale in domeniul protectiei Datelor cu Caracter Personal, inclusiv dar fara limitare la prevederile legale ale Regulamentului GDPR, la cerintele minime de securitate a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal, precum si cu privire la caracterul confidential al informatiilor furnizate de catre Client sau pe care ajung sa le cunoasca in decursul desfasurarii relatiilor contractuale si ca acesti angajati si/sau terti s-au obligat in scris la a respecta confidentialitatea Datelor cu Caracter Personal si la pastrarea secretului profesional. In plus, Partenerul contractual trebuie sa-si instruiasca angajatii si/sau tertii cu privire la faptul ca Datele cu Caracter Personal pot fi Prelucrate numai in scopuri limitate, atat cat este necesar pentru realizarea serviciilor care fac obiectul contractului incheiat cu VITAS IFN. Obligatia de a proteja Datele cu Caracter Personal ramane valabila pentru Furnizor si dupa incetarea relatiei comerciale cu VITAS IFN.

De asemenea, partenerul contractual are obligatia sa ia toate masurile tehnice si organizatorice necesare pentru asigurarea protectiei datelor cu caracter personal colectate, stocate, folosite sau prelucrate de el in orice alt mod. In special, are obligatia sa protejeze datele cu caracter personal la care are acces si sistemele de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal pe care le utilizeaza in vederea indeplinirii obligatiilor asumate prin contractul incheiat cu Vitas IFN impotriva accesului neautorizat, precum si impotriva atacurilor de orice tip ale angajatilor sau tertilor, precum si impotriva distrugerii sau pierderii deliberate sau accidentale a datelor cu caracter personal. Partenerul contractual garanteaza ca ulterior se poate verifica si stabili daca si de catre cine au fost introduse, modificate si sterse datele cu caracter personal in / din sistemele de prelucrare a datelor pe care le utilizeaza in vederea indeplinirii obligatiilor asumate prin contract.

Vitas IFN realizeaza evaluari de impact asupra protectiei datelor in situatiile prevazute de Regulamentul GDPR sau in alte situatii reglementate si publicate de catre autoritatile competente sa interpreteze sau sa aplice legislatia privind protectia datelor cu caracter personal.

Atunci cand Vitas IFN initiaza prelucrari de date susceptibile de a genera riscuri ridicate pentru drepturile si libertatile persoanelor vizate, tinand cont de natura, domeniul de aplicare, contextul si scopurile prelucrarii, in special cand se utilizeaza noi tehnologii, va efectua o evaluare de impact asupra protectiei datelor cu caracter personal inaintea prelucrarii.

6. Contact Protectia Datelor

In masura in care, pe langa informatiile prezentate mai sus, apreciati ca va sunt necesare clarificari suplimentare, puteti contacta Responsabilul privind Protectia Datelor la nivelul Vitas IFN, prin transmiterea unei solicitari la urmatoarea adresa de e-mail: protectiadatelor@vitasromania.ro sau la adresa sediului Vitas IFN: str. Simion Barnutiu, nr. 34, et. 2, Timisoara, jud. Timis, Romania, Tel/Fax: 0256 204 550.

Anexa 1 POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR

Site-ul www.vitasromania.ro este proprietatea Vitas IFN SA. Paginile noastre de web utilizează cookie-uri. Continuarea navigării pe site reprezintă acceptul tău de utilizare a cookie-urilor.

Ce sunt cookie-urile și cum sunt acestea utilizate?

În cuprinsul acestei secțiuni veți găsi informații referitoare la ce reprezintă cookie-urile, în ce scop sunt acestea utilizate și care sunt implicațiile pentru vizitatori, ca urmare a acceptării cookie-urilor utilizate de acest site.

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, alcătuite în general dintr-un șir de caractere, sau părți dintr-un fișier, care la accesarea unui site sunt salvate în browser-ul utilizat de către calculatorul, telefonul, tableta sau orice alt dispozitiv prin care se accesează online respectivul site. La fiecare accesare ulterioară a site-ului, browser-ul utilizat trimite către server-ul respectivului site acest fișier, în scopul de a permite identificarea unui vizitator care a revenit pe site.

În general, site-urile folosesc cookie-uri pentru a facilita oferirea către vizitatori a unor funcționalități care nu pot fi asigurate în lipsa acestora de protocolul http, protocol de tip text care este cel mai des utilizat pentru accesarea informațiilor online de pe servere Web (www). Aceste funcționalități constau în managementul sesiunilor utilizatorilor, păstrarea unei sesiuni autentificate, păstrarea preferințelor pe o pagină vizitată (de exemplu, aspecte legate de funcționalitatea sau de afișarea grafică a paginilor), păstrarea produselor într-un coș de cumpărături și altele.

Când accesezi site-ul ca vizitator, un cookie este trimis către browser-ul tău de internet și salvat pe hard-disk-ul computerului tău, dar poți bloca salvarea cookie-urilor prin modificarea setărilor browser-ului tău.

Cookie-urile pot stoca informații ce au un caracter personal (de exemplu, cod de identificare al vizitatorului, preferințe personalizate sau un istoric al paginilor vizitate). Aceste informații nu sunt generate de cookie-uri, ci de către vizitator, în momentul în care acesta completează formulare online.

Deși cookie-urile sunt stocate în memoria calculatorului, telefonului, tabletei sau a oricărui alt dispozitiv utilizat pentru accesarea unui site, cookie-urile nu pot accesa sau citi alte informații stocate în respectivul dispozitiv.

Cookie-urile nu sunt viruși, nu sunt compilate sub formă de cod și nu pot fi executate. În consecință, acestea nu se pot auto-copia, nu se pot răspândi în alte rețele pentru a genera anumite acțiuni și nu pot fi utilizate pentru răspândirea de viruși.

În funcție de durată, cookie-urile pot fi cookie-uri de sesiune sau cookie-uri permanente:

– Cookie-urile de sesiune au o durată de stocare temporară, limitată doar la durata sesiunii în care un anumit vizitator accesează site-ul. La momentul închiderii sesiunii sau a browser-ului, toate informațiile stocate sunt șterse;

– Cookie-urile permanente sunt stocate în dispozitivul utilizat de către vizitator și nu sunt șterse la momentul închiderii sesiunii sau a browser-ului.

Ce cookie-uri utilizează acest site?

Cookie-urile utilizate de acest site sunt atât cookie-uri proprii, cât și cookie-uri de la terți, care ne permit să înțelegem nevoile și cerințele vizitatorilor site-ului, pentru a putea îmbunătăți experiența acestora în navigarea pe site, cu scopul de a asigura utilizarea în cele mai bune condiții a serviciilor oferite prin intermediul acestui site.

Cookie-urile sunt utilizate în scopul de analiză a traficului și performanțelor site-ului monitorizat și accesat de către vizitator. Site-ul vitasromania.ro conține „tracking cookie”-uri, care înregistrează preferințele web ale utilizatorilor, ajutând proprietarii aplicațiilor web să ofere vizitatorilor acestora un conținut adecvat și/sau reclame diferențiate. Paginile web folosesc servicii de tracking cookie pentru a personaliza și îmbunătăți relația stabilită prin utilizarea de către vizitatori a acestui site (de exemplu, pentru accesul rapid la informațiile de interes, optimizarea meniurilor de navigare, etc.). Datele colectate sunt informații statistice generale.

În scopul analizei traficului și performanțelor acestui site, folosim instrumente de analiză oferite de Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc. (“Google”), care stochează informații referitoare la paginile accesate, durata vizitei în site, modul sau dispozitivul de accesare a site-ului, pentru a analiza utilizarea paginilor, interacțiunea cu paginile și opțiunile de navigare ale vizitatorilor pe site și anonimizăm caracteristicile analizate (cunoscute și ca indicatori de măsurare web).

Pentru monitorizarea performanțelor campaniilor de marketing folosim platforma de chat și analiză Salesforce, care stochează informații referitoare la paginile accesate prin cookie plasate pe site-ul vitasromania.ro

Mai multe informații despre utilizarea de către Google Analytics a cookie-urilor pot fi găsite [aici](https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=ro).

Mai multe informații despre principiile de securitate și protejarea datelor în Google Analytics pot fi găsite [aici](https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=ro).

Google Inc., proprietarul instrumentelor utilizate pentru analiza traficului și performanțelor acestui site, este o companie certificată ISO 27001 în Managementul securității informației. Mai multe informații despre certificarea Google Inc. pot fi găsite [aici](https://support.google.com/analytics/answer/3407084?hl=en).

Mai multe detalii despre Google Analytics pot fi găsite [aici](https://www.google.com/analytics/#).

Acest site folosește cookies pentru controlul și optimizarea publicității pe internet. Pentru a vă oferi informații relevante despre produsele și serviciile noastre, folosim cookie-uri care ne indică ce informații accesează vizitatorii pe site. Aceste informații le folosim și cu scopul de a servi campanii de retargetare relevante și potrivite intereselor tale în campaniile noastre de publicitate.

Pentru a avea control asupra informațiilor pe care Google și Facebook le utilizează pentru a-ți afișa reclame relevante, accesează linkurile de mai jos:

– [Google Ads Settings](https://adssettings.google.com/authenticated#fyRr4c)

– [Double Click by Google](https://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090?hl=ro)

– [Facebook Ad Settings](https://www.facebook.com/help/568137493302217)

Datele colectate prin intermediul cookie-urilor sunt transferate către următoarele categorii de destinatari: vizitatorii acestui site, reprezentanții Vitas IFN SA, alte persoane fizice sau juridice care prelucrează datele personale în numele Vitas IFN SA, entitățile din Grupul Vitas, parteneri contractuali ai Vitas IFN SA și ai entităților din Grupul Vitas, împuterniciți ai Vitas IFN SA în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și Salesforce, Google (Analytics, Tag Manager) și Facebook.

Lista cookie-urilor utilizate

LISTA COOKIE-URILOR UTILIZATE DE ACEST SITE ESTE PREZENTATĂ MAI JOS:

Cookie-uri Necesare

Cookie-urile necesare sunt utilizate pentru a face un site web să funcționeze corect și, în general, nu sunt utilizate pentru urmărire. Acestea sunt adesea folosite pentru autentificarea utilizatorilor, astfel încât un site web să își amintească cine este conectat atunci când utilizatorul navighează pe diferite pagini sau reîncarcă site-ul. Cookie-urile necesare pot fi, de asemenea, utilizate pentru a urmări elementele dintr-un coș de cumpărături sau pentru a furniza informații de echilibrare a încărcării:

Cookie-uri de performanță

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru. Informațiile colectate sunt anonime și ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul, pentru a putea îmbunătăți experiența utilizatorului.

Cookie-uri de Marketing

Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a urmări utilizatorii pe mai multe site-uri web, pentru a permite editorilor să afișeze reclame relevante și atractive. Aceste cookie-uri sunt utilizate de obicei de rețelele de publicitate pentru a viza utilizatorii cu reclame care sunt susceptibile de a fi de interes pentru ei.

Cookie-uri neclasificate

Aceste cookie-uri sunt în curs de analiză. Scopul și utilizarea lor nu au fost încă clar definite complet. Vor fi actualizate în această politică imediat ce informațiile devin disponibile.

Stocări locale

Pe lângă cookie-uri, site-ul poate utiliza și stocarea locală (local storage), o tehnologie care permite salvarea unor informații direct în browserul utilizatorului. Aceste date nu expiră automat ca în cazul cookie-urilor și sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului.

Controlul Cookie-urilor

Navigatoarele web oferă funcționalități de setare a nivelului de securitate a informațiilor, permițând vizitatorilor să opteze ca preferințele lor să nu fie înregistrate. Astfel, poți bloca utilizarea oricărui cookie prin modificarea setărilor browser-ului tău. Pentru a utiliza facilitățile de setare a nivelului de acceptare a cookie-urilor, în majoritatea cazurilor, se accesează secțiunea „Setări” / „Internet options”, sub-secțiunea „Confidențialitate și securitate” / „Privacy” din meniul de browser.

În funcție de browser-ul utilizat, aceste etape pot fi diferite:

– [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)

– [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor)

– [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro)

– [Apple Safari](https://support.apple.com/en-us/HT201265)

Legislatie

Utilizarea cookie-urilor si obligatiile furnizorilor sunt reglementate atat in legislatia nationala (Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, cu modificarile si completarile ulterioare), cat si in cea europeana (Directiva 2002/58/CE asupra confidentialitatii si comunicatiilor electronice), astfel cum a fost modificata si completata prin Directiva 2009/136/CE).

Legea 506/2004
Directiva 2002/58/CE

Directiva 2009/136/CE

Regulamentul General privind Protectia Datelor nr. 679/2016 („GDPR”)

Avizul nr. 4/2012 privind cookie-urile exceptate de la obtinerea acordului, emis de catre Grupul de Lucru Articolul 29

„Cookie”, Wikipedia.org

„Guidance on the rule of use of cookies and similar technologies”, UK Information Commissioner’s Office, Mai 2012

Drepturile utilizatorilor: Vizitatorii acestui site beneficiază de toate drepturile prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal, si anume:

Dreptul la informare: Aveți dreptul de a fi informat despre colectarea și utilizarea datelor dvs. personale.

Dreptul de acces: Aveți dreptul de a accesa datele dvs. personale pe care le deținem.

Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor dvs. personale inexacte.

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale.

Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale.

Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele dvs. personale într-un format structurat și de a le transfera unui alt operator.

Dreptul de opoziți: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale.

Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate: Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.

Dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.

Contact Protectia datelor

In masura in care, pe langa informatiile prezentate mai sus, apreciati ca va sunt necesare clarificari suplimentare, puteti contacta Responsabilul privind Protectia Datelor la nivelul Vitas IFN SA, prin transmiterea unei solicitari la urmatoarea adresa de e-mail: protectiadatelor@vitasromania.ro sau la adresa sediului Vitas IFN SA: str. Simion Barnutiu, nr. 34, et. 2, Timisoara, jud. Timis, Romania, Tel/Fax: 0256 204 550.

Înapoi sus